Efisiensi Resolusi Tahun Baru? 6 Cara Mengotomatiskan Proses Bisnis Anda di 2022

Mengidentifikasi tugas bisnis yang perlu diotomatisasi bukanlah tugas kecil, terutama bagi pemilik bisnis yang berjuang dengan pendelegasian. Jika Anda tidak tahu jenis otomatisasi apa yang tersedia untuk Anda, mungkin terdengar terlalu fiksi ilmiah untuk diterapkan pada bisnis Anda, tetapi sebenarnya tidak demikian. Mengotomatiskan beberapa operasi bisnis hafalan Anda dapat membebaskan Anda untuk melakukan hal-hal penting, seperti menjaga hubungan dengan klien, vendor, dan karyawan Anda. Berikut adalah enam cara Anda dapat mengotomatiskan proses bisnis Anda tahun ini.

Ubah rute telepon, faks, dan surat Anda

Saat Anda menggunakan teknologi kantor virtual, Anda dapat merutekan ulang telepon, faks, dan penerimaan surat ke ratusan lokasi mana pun di seluruh dunia. Teknologi ini bertindak sebagai resepsionis digital yang dapat meneruskan panggilan telepon dan faks atas nama Anda, membuat Anda fokus pada aspek lain dalam mengelola operasi perusahaan Anda. Langganan kantor virtual juga menyertakan alamat jalan sebenarnya yang dapat Anda gunakan untuk tujuan bisnis, sehingga dapat menghemat waktu dan uang Anda bahkan jika Anda membawa kantor jarak jauh tahun ini.

Manfaatkan TI otomatis

Percepat proses bisnis Anda dan hemat uang dengan mengotomatiskan beberapa aspek operasi TI Anda, meninggalkan staf Anda untuk menangani hal-hal yang penting. Jika Anda menggunakan awan—dan kamu seharusnya—Anda dapat menggunakan perangkat lunak dan platform manajemen cloud untuk mengelola proses seperti manajemen kata sandi dan pembuatan folder.

Gunakan chatbot

Chatbots adalah salah satu cara terbaik untuk membantu klien Anda menemukan apa yang mereka butuhkan tanpa mengorbankan jam yang dapat ditagih. Chatbots diprogram untuk menanggapi pertanyaan tertentu, memberikan panduan dan menjawab pertanyaan dasar yang akan menghambat produktivitas call center Anda.

Meskipun alat yang berguna, chatbot tidak akan menggantikan kantor virtual atau meja layanan Anda. Sebaliknya, perangkat lunak ini berfungsi untuk memastikan karyawan Anda memiliki waktu untuk menginvestasikan diri mereka dalam layanan pelanggan yang lebih sensitif secara menyeluruh.

Temukan kekurangan produk secara otomatis

Jika bisnis Anda menghasilkan produk yang nyata, Anda dapat menyelamatkan diri dari pusing mencari kekurangan—atau lebih buruk lagi, membiarkan klien Anda menemukannya—dengan mengotomatiskan proses penjaminan kualitas produk. Perusahaan Anda dapat melakukannya dengan dua cara: dengan perakitan robot (sehingga menghilangkan kesalahan manusia) atau dengan menggunakan sistem visi mesin untuk memindai item Anda sebelum dikirim.

Mengotomatiskan proses bisnis umum

Mengotomatisasi hutang dan keuangan, serta SDM, SMS untuk menjangkau pelanggan, dan tugas harian lainnya, dapat memastikan Anda menghemat waktu dan menjamin keakuratan dalam pelaporan. Buat proses orientasi Anda disederhanakan dengan otomatisasi, menyelamatkan karyawan lain dari pelatihan yang monoton dan memungkinkan mereka untuk fokus pada prioritas yang lebih signifikan.

Fokus pada tugas yang harus seragam dan sempurna setiap saat. Otomatisasi tidak meninggalkan margin untuk kesalahan, memberi Anda ketenangan pikiran dan memungkinkan Anda untuk fokus pada hal-hal lain.

Hindari inefisiensi

Anda mungkin berpikir bahwa mengotomatiskan proses yang tidak efisien di perusahaan Anda adalah ide yang bagus. Lagi pula, otomatisasi dimaksudkan untuk merampingkan berbagai hal dan mengembalikan waktu yang terbuang, bukan?

Sayangnya, belum tentu demikian. Jika proses Anda tidak efisien, membuatnya otomatis tidak akan menyelesaikan masalah. Ini mungkin menghemat waktu, ya, tetapi lebih baik berinvestasi lebih banyak di area yang lemah untuk sementara waktu untuk menyelesaikan masalah. Setelah proses Anda berjalan dengan lancar sebagaimana mestinya, Anda dapat fokus untuk mengotomatiskan solusi baru Anda untuk mempercepat semuanya.

Bungkus

Jangan biarkan bisnis Anda mandek di tahun 2022. Mengotomatiskan proses bisnis Anda dapat menghemat waktu, uang, dan tenaga yang dibutuhkan untuk membuat perusahaan Anda tetap terdepan dalam persaingan.

#Efisiensi #Resolusi #Tahun #Baru #Cara #Mengotomatiskan #Proses #Bisnis #Anda

 52 total views,  1 views today